Adathalászok élnek vissza a MÁV-Volán-csoport nevével – hívta fel a figyelmet a MÁV.
A közleményükben kiemelték, hogy újabban adathalász csalók hirdetnek utazási kedvezményeket a MÁV-Volán-csoport nevében. A MÁV-Volán-csoport és a MÁV-Start oldalaira megtévesztően emlékeztető Facebook és Instagram oldalakon népszerűsítenek hamis START klub Prémium kártyát 699 forint értékben, amely egy évre szóló ingyenes utazást biztosít. Ezeken a közösségi platformokon keresztül próbálják megszerezni a felhasználók személyes adatait és pénzét – írják a közleményben.
A MÁV-Start, a MÁV, vagy bármely, a MÁV-Volán-csoportba tartozó társaság nem hirdet 699 forint értékben egy évre szóló, ingyenes utazást biztosító START klub Prémium kártyát – hangsúlyozták.
A közleményben a MÁV azt kéri az utasoktól, vegyék figyelembe, hogy a MÁV-Volán-csoport hivatalos weboldalai mindig a mavcsoport.hu, volanbusz.hu, mav-hev.hu, jegy.mav.hu domainek alatt érhetők el. Minden más weboldal vagy hirdetés, amely megtévesztően hasonlít ezekre, nagy valószínűséggel csalásra utal.
Az elmúlt hetekben napi 20-30 hívás érkezik a vasúttársaság ügyfélszolgálatára, amelyben az utasok a csalásra hívják fel a figyelmet, vagy épp a megtévesztő hirdetésekben ajánlott kedvezményről érdeklődnek – írják a közleményben.
A csalások megelőzése érdekében a MÁV javasolja, hogy a mavcsoport.hu oldalon ellenőrizni célszerű a MÁV-Start Zrt. által nyújtott kedvezményeket. Amennyiben kétség merül fel bármely, az interneten látott kedvezménnyel kapcsolatban, akkor érdeklődni kell a 0-24 órában rendelkezésre álló telefonos ügyfélszolgálaton (MÁVDIREKT), amely a +36 (1) 3 49 49 49 -es számon érhető el.
A MÁV-Volán-csoport elítéli az utasok megtévesztésére irányuló eseteket. Ezeket mindig jogi útra terelik – közölte a MÁV.
